1. Waktu Booking Appointment Online
   Waktu untuk Booking Appointment Online paling lambat 2 (dua) hari sebelum jadwal Konsultasi Dokter yang Anda inginkan.
2. Pada hari H, mohon agar Anda tiba di bagian pendaftaran KMN EyeCare sesuai dengan waktu yang telah Anda pilih.
3. Commitment Fee Booking Appointment Online sebesar Rp 100.000 akan digunakan untuk memotong biaya konsultasi Dokter.
4. Pembatalan:
   1. Oleh Pasien:
      • Jika karena satu dan lain hal Pasien berhalangan, maka Pasien dapat meminta untuk dijadwalkan ulang untuk periode 2 (dua) minggu dari jadwal semula. Jika melewati 2 (dua) minggu, maka “Commitment Fee” Booking Appointment Online akan hilang dan tidak dapat dikembalikan.
      • Perubahan untuk penjadwalan ulang ini harus dilakukan paling lambat 2 (dua) hari sebelum jadwal semula.
      • Penjadwalan ulang hanya dapat dilakukan 1 (satu) kali.
      • Perubahan pilihan Dokter, jadwal konsultasi dan/atau Lokasi KMN EyeCare tergantung slot yang tersedia.
   2. Oleh KMN EyeCare:
      • Karena satu dan lain hal (misal: karena operasi emergency), Dokter dapat berhalangan untuk praktek sehingga waktu konsultasi perlu dijadwalkan ulang.
      • Jika terjadi hal tak terduga seperti di atas, Pasien dapat membatalkan kunjungannya ke KMN EyeCare dan “Commitment Fee” akan dikembalikan secara utuh atau pasien dapat juga menjadwalkan ulang kunjungannya tanpa dikenakan biaya “commitment fee”.
      • Proses pengembalian dana paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja melalui transfer bank.
5. Semua Booking Appointment Online tidak dapat dialihkan ke pihak lain dengan alasan apapun.

Catatan:

• Untuk pasien baru, Anda akan diminta untuk melengkapi data/informasi pribadi yang diperlukan. Dengan demikian akan mengurangi waktu pendaftaran/antrian Anda di KMN EyeCare. Namun demikian, jika Anda tidak menghendaki untuk melengkapinya sekarang dan ingin dibantu oleh petugas kami, Anda dapat melakukannya setelah tiba di KMN EyeCare.
• Kami sangat menghargai Anda untuk melengkapi data/informasi ini dengan lengkap dan benar, karena data ini akan langsung tersimpan dalam sistem kami. Akurasi data tersebut di atas sangat penting karena kami akan menggunakan data yang Anda isi tersebut untuk keperluan Anda selama berobat di KMN EyeCare.